Un albergo che intende operare nell'attuale contesto competitivo adottando alti standard qualitativi, non può esimersi dal dotarsi di una vasta ed estesa rete di impianti tecnologici.
Hotel Supervisor rappresenta il risultato finale di un lungo progetto, un unico sistema centralizzato per la supervisione ed il controllo in tempo reale degli impianti e dell'intera struttura alberghiera. Hotel Supervisor appartiene alla categoria dei sistemi ad intelligenza distribuita con utilizzo specifico all'automazione integrata in strutture alberghiere o comunità in genere. L'investimento per l'acquisto dei sistema Hotel Supervisor verrà ammortizzato dall'albergatore in tempi brevi, proiettando la sua struttura nel futuro.
L'utente potrà gestire in modo facile ed efficace il risparmio energetico (fino al 30% su raffrescamento e 20% su riscaldamento 15% energia elettrica), la sicurezza ed il controllo degli allarmi, il controllo degli accessi con il massimo comfort all'interno delle camere e nelle aree comuni.
Progettato con la massima flessibilità, Hotel Supervisor si basa su concetti tecnologici d'avanguardia che ne garantiscono l'affidabilità, l'estrema facilità d'utilizzo, e l'espandibilità dei sistema. Con Hotel Supervisor è possibilepersonalizzare ogni sistema rispondendo alle specifiche esigenze dei singolo albergo, scegliendo tra le numerose periferiche e moduli standard presenti a catalogo. Hotel Supervisor è stato progettato per semplificare le attività di cablatura, di installazione e di manutenzione. È possibile gestire eventuali modifiche sul sistema in telecontrollo remoto via modem.
Gestione Camere
Controllo dell'accesso di cliente e personale, con differenziazione su 5 livelli
Rilevazione di tentativi di effrazione mediante contatto su porta
Segnalazione all'esterno camera ed in reception della presenza del cliente in stanza
Segnalazione di "non disturbare" all'esterno camera ed in reception
Segnalazione, data dalla cameriera, di stanza pronta, in reception
Reperibilità dalla reception del personale addetto alle camere
Controllo della alimentazione elettrica degli impianti di stanza in funzione della occupazione
Gestione dell'impianto di climatizzazione di stanza (temperatura e velocità del ventilatore fan coil), con indicazioni locali e possibilità di inibizione delle variazioni energeticamente troppo dispersive
Allarme tirante bagno per richiesta di aiuto del cliente
Allarme apertura finestra, con fermo automatico del fan coil di camera
Indicazione alla reception di camera non agibile per guasto
Rilevazione di incendio tramite rilevatori di fumo ottici e termici
Segnalazione, mediante buzzer e led, della presenza di allarmi incendio nell'albergo per un'evacuazione ordinata e in tempi utili per ridurre i pericoli
Controllo della avvenuta apertura del frigo bar con indicazione fuori porta
Testata letto
Messaggistica
Reception
Assegnazione della camera ed attribuzione della chiave (ChipCard) al cliente
Casellario delle chiavi, con attivazione automatica dei servizi
Situazione in tempo reale delle camere affittabili
Situazione in tempo reale delle camere pronte
Situazione in tempo reale delle camere inagibili
Allarmi per impianti di sicurezza, con identificazione puntuale
Indicazione di tutte le situazioni di allarme presenti in albergo.
Gestione Cassaforte
Vantaggi per l'albergatore
storico su hard disk dell'apertura sportello
storico su hard disk della chiusura sportello
allarme rimozione cassaforte
segnalazione in reception nel caso in cui l'ospite lasci la camera con la cassaforte aperta
segnalazione allarme cassaforte chiusa al check out: intervento del personale provvisto di codice segreto di sicurezza passe-partout per sbloccare la cassaforte
l'ospite non è a conoscenza del monitoraggio in tempo reale della cassaforte
in caso di furto il database rintraccerà tutti i movimenti del personale nell'albergo e le operazioni della cassaforte: intrecciando queste informazioni si potrà procedere ad un'indagine dettagliata
possibilità di utilizzare comuni casseforti a codice con elettromagnete o con catenaccio motorizzato.
Vantaggi per l'ospite
cassaforte con codice segreto personale come previsto comunemente dai produttori di casseforti.
l'ospite non deve effettuare alcuna operazione aggiuntiva per l'utilizzo della cassaforte on line
la chipcard inserita nel lettore interno stanza (lo stesso utilizzato per l'attivazione dell'energia elettrica e dei servizi di camera) controlla la cassaforte
l'ospite utilizza la tastiera digitale della cassaforte con la normale operazione con codice segreto personale comunemente utilizzato da tutti i produttori di casseforti
Gestione Frigobar
Vantaggi
Costa meno di qualsiasi frigobar on-line
Investimento duraturo nel tempo perchè parte integrante di un sistema di risparmio energetico
Controllo totale dell'utilizzo dei prodotti nel frigobar
Rapporto dei consumi aggiornati in tempo reale
Accessibilità al servizio solo ai clienti con carta chip abilitata
Interfacciamento ai più conosciuti software gestionali (PMS): Fidelio, Ericsoft ...ecc.
Rilevazione dei movimenti di apertura e di prelievo dei prodotti on indicazione della persona, data e ora
Rilevazione delle operazioni di carico e scarico effettuate dal personale di servizio
Possibilità di suddividere i ripiani per costo
Segnalazione esaurimento scorte
Elenco dei prodotti da prelevare dal magazzino
Controllo con addebito automatico del minibar
Sicurezza e affidabilità
Affidabilità garantita e comprovata tramite connessione al sistema Hotel Supervisor
Controllo efficace dei movimenti in uscita di tutti i prodotti e conseguente rapidità di reintegro scorte